Diagnostic des dispositifs existants: Le cabinet pbb a construit une méthode rigoureuse de diagnostic comportant d’une part des opérations normatives et d’autre part des investigations originales et spécifiques à chaque entreprise. Le diagnostic des dispositifs de rémunération variable d’une entreprise se déroule en deux étapes. La première étape consiste à collecter les informations se rapportant aux caractéristiques des bénéficiaires, aux éléments de leur rémunération et de leurs performances. Une analyse statistique de ces données à l’aide de traitements conçus par le cabinet pbb permet d’identifier et d’expliquer les effets produits par chaque modalité du dispositif et d’en mesurer l’écart avec les effets attendus. En synthèse, on obtient la radiographie de l’économie du dispositif. La deuxième étape est orientée vers les acteurs de l’entreprise, notamment les bénéficiaires. Comment décideurs et bénéficiaires perçoivent-ils les travaux de la première étape ? Quelle vision ont-ils du dispositif qui est appliqué par leur entreprise ? La juxtaposition de ces deux images permet de révéler les éventuels dysfonctionnements issus de la mauvaise interprétation par les bénéficiaires des effets produits par le dispositif. Le diagnostic est alors définitivement élaboré, accompagné de recommandations et proposé à la Direction Générale pour validation. C’est un moment privilégié où les décideurs peuvent évaluer les avantages d’une approche scientifique de la rémunération variable.